Kenapa Shopee Paylater Tidak Bisa Digunakan, Padahal Saldo Cukup – Hallo, sahabat Rapikan. Pernahkah Shopee Paylater kalian tidak bisa digunakan? padahal sedang mahu belanja baju buat kondangan; Apa sebabnya dan bagaimana cara mengatasinya? Silahkan sobat simak pembahasannya berikut ini.
Perlu diakui, bahwa Paylater saat ini enjadi fitur yang banyak digunakan oleh para pengguna. Pasalnya, selain murah, Paylater juga menawarkan dan memberikan pilihan pembayaran dengan cicilan 2x selama 12 bulan.
Paylater tidak hanya hadir dengan bentuk aplikasi, namun setiap marketplace, seperti Shopee, juga telah menyediakan fitur pembayaran yang satu ini.
Shopee sendiri menghadirkan fitur Paylater ini dengan nama “Shopee Paylater”, yang bisa dinikmati para pengguna Shopee terpilih. Artinya Shopee Paylater dapat diaktivasi dengan memproleh limit yang berbeda dari tiap pengguna, dan limit tersebut nanti bisa naik secara otomatis.
Lalu bagaimana cara kalian menaikkan limit Shopee Paylater? caranya mudah, kalian hanya perlu melakukan transaksi menggunakan Shopee PayLater saja, Silahkan bayar tagihannya, dan beberapa cara yang lain.
Soal menaikkan limit ini kalian jangan ambil bingung, cukup kalian sering-sering saja menggunakan Shopee PayLater saat mahu belanja.
Justeru, yang jadi persoalan sekarang ini adalah fitur Shopee Paylater yang tak bisa digunakan saat mahu belanja, padahal saldo masih cukup.
Tentu, hal itu bisa terjadi karena ada sebabnya. Karena itu kalian harus tahu apa saja sebab-sebab yang melatarbelakangi tidak bisanya Shopee PayLater digunakan. Baiklah, daripada penasaran, silahkan langsung saja simak penjelasannya di bawah ini
Masalah Umum Penyebab Shopee PayLater Tidak Bisa Digunakan
Secara umum ada beberapa penyebab yang memang sedang terjadi di Sopee PayLater kalian, diantarnya, yaitu:
- Kalian tidak dapat masuk ke halaman SPayLater
- Tidak dapat klik “Bayar” di menu pembayaran tagihan SPayLater
- Tidak bisa menggunakan Metode Pembayaran (Indomaret, ShopeePay, atau Virtual Account) untuk bayar tagihan SPayLater
- Tidak dapat menggunakan SPayLater sebagai metode pembayaran, tombol SPayLater berubah menjadi abu-abu tidak bisa diklik atau muncul tulisan aktifkan sekarang
- Kode pembayaran tidak muncul setelah memilih metode pembayaran
Secara umum, demikian kendala yang dialami Shopee PayLater. Tetapi selain itu, kalian perlu juga memperhatikan penyebab-penyebab yang lainnya, seperti apakah kalian sedang memiliki tunggakan tagihan, atau pembelanjaan yang melebihi limit kredit atau beberapa penyebab lainnya yang justeru itu datang dari kalian sendiri.
Bagaimana Cara Mengatasi Shopee PayLater Tidak Bisa Digunakan?
Ada bebrapa cara untuk mengatasi Shopee Paylater yang tidak bisa digunakan. Salahsatunya adalah dengan cara membersihkan Cache, melunasi semua tuggakan tagihan, melakukan upgrade ke versi terbaru, atau dengan cara-cara yang lain yang akan Bella jabarkan secara rinci di bawah ini.
Cara mengatasi Shopee Pay Later tidak bisa digunakan:
1. Bersihkan Cache
Silahkan kalian masuk ke pengaturan akun Shopee kalian, kemudian pilih menu informasi dan klik bersihkan Cache. Dengan membersihkan Cache kalian memungkinkan akan bisa menggunakan kembali Shopee PayLater kalian.
2. Lunasi Semua Tunggakan Tagihan
Bila kalian masih memiliki tunggakan tagihan, Shopee PayLater biasanya tidak bisa digunakan atau tidak muncul di metode pembayaran.
Selain itu juga dapat mengurangi skor kredit, masalah seperti ini pasti akan menimbulkan kendala pada saat belanja, bisa jadi resiko fatal Shopee PayLater tidak dapat digunakan lagi.
Karena itu, maka kalian segera mungkin melunasi tunggakan tagihan tersebut, agar Shopee Paylater kalian bisa normal kembali.
3. Upgrade Shopee ke Versi Terbaru
Salahsatu kendala yang bisa Shopee PayLater tidak bisa digunakan, karena Shopee kalian tidak diupgrate ke versi terbaru, karena setiap aplikasi biasanya selalu melakukan perbaikan yang itu juga otomatis berpengaruh pada fitur yang ada di dalamnya, termasuk fitur Shopee PayLater tersebut.
Jadi silakan coba lakukan upgrade ke versi yang terbaru, agar bisa menggunakannya kembali.
4. Hubungi Call Senter Shopee
Bila kalian telah melakukan tiga langkah di atas, namun tidak kunjung berhasil, maka jalan satu-satunya adalah menghubungi Call Center atau melalui pusat bantuan Shopee. Berikut ini nomornya:
Chat 24 jam, Call Center 24 jam di nomor 1500702, Senin sampai dengan Minggu termasuk Hari Libur Naional, Email support@shopee.co.id
Akhirnya,
Begituh beberapa informasi terkait dengan penyebab dan solusi dari Shopee PayLater yang tidak bisa digunakan. Semoga dapat menambah wawasan dan bermanfat. Terus pantau rapikan.com untuk mendapatkan informasi penting terbaru lainnya. Terimaksih (Red)
